一般取引条件

本一般取引条件（「AGB」）は、hoofine.com、hoofine.de、hoofine.es、hoofine.fr、hoofine.it、hoofine.nl、hoofine.pl、およびHoofineのその他の国別ドメイン（以下「プラットフォーム」といいます）を通じてアクセス可能なオンラインプラットフォーム「Hoofine」の利用に適用されます。 本プラットフォームの運営者であり、利用者との契約相手方は、Growvit GmbH（Hinterm Stern 24, 22041 Hamburg）であり、ハンブルク地方裁判所（Amtsgericht）の商業登記簿（HRB 191424）に登録されており、代表取締役のMostafa Zamanian（「Growvit」、「Hoofine」、「当社」）が代表を務めています。

本プラットフォームは、消費者（ドイツ民法第13条）および事業者（同法第14条）の両方を対象としています。個々の規定がこれらのグループのいずれか一方にのみ適用される場合は、その旨が明示されています。

利用者による、本利用規約と異なる、矛盾する、または補足的な一般利用規約は、当社がテキスト形式によりその有効性を明示的に承諾した場合に限り、かつその範囲においてのみ、契約の一部となります。この承諾要件は、当社が利用者の条件を認識した上で、留保なくサービスを提供した場合にも適用されます。

本利用規約については、ドイツ語版が正式なものです。翻訳文はあくまで参考情報であり、内容に相違がある場合はドイツ語版が優先されます。契約言語はドイツ語です。

Hoofineは、ユーザーが馬、繁殖サービス、馬の精液を掲載・検索・購入できるほか、他のユーザーと連絡を取り合えるオンラインマーケットプレイスを提供しています。 さらに、Hoofineでは、オプションとして、一部有料の追加サービスも提供しております。具体的には、認可を受けた決済サービス事業者による購入者保護付き決済処理（第8条）、本人確認サービス（第10条）、 オークション（第9条）、および有料の馬の証明書の発行などです。

馬、繁殖サービス、または精液に関する売買契約は、あくまで各売り手と各買い手の間で成立するものです。Hoofineは、これらの売買契約の当事者となるものではなく、仲介者として、また（決済サービスを利用する場合）第8条に定める決済の仲介者として活動します。

ユーザーは、本プラットフォームを通じて直接互いにコミュニケーションをとることができ、また、本プラットフォームの決済処理を経由せずに契約を締結することも可能です。この場合、第7条に基づく手数料は発生しません。また、第8条（購入者保護付き決済処理）に基づくサービスおよびそれに付随する保護措置は利用できません。

本プラットフォームの継続的な利用可能性を保証するものではありません。当社は高い可用性を確保するよう努めておりますが、メンテナンス作業、機能改善、または障害の発生を完全に排除することはできません。

本プラットフォームの主要な機能をご利用いただくには、ユーザーアカウントの作成が必要です。登録時に求められる情報は、真実かつ完全なものをご提供いただき、変更があった場合は直ちに更新していただく必要があります。

参加資格を有するのは、18歳に達し、完全な取引能力を有する自然人、ならびに法人および法的能力を有する合名会社であり、それぞれは代表権を有する自然人によって代表されるものとします。 適用される法律に基づき制裁措置または貿易制限の対象となっている方、および正当な理由により当社によって以前にユーザーアカウントを閉鎖された方は、参加資格がありません。

ユーザーアカウントの作成または利用に関する権利は一切ありません。同様に、広告の掲載または公開に関する権利も一切ありません。 当社は、品質保証の一環として確認を行うため、ユーザーアカウントまたは広告を一時的に無効化する権利を留保いたします。当社は、相当な裁量（BGB第315条）に基づき、広告を削除したり、ユーザーアカウントを閉鎖したりする権利を有します。 その際、当社は特に、本利用規約または法的規定への違反を示す具体的な根拠があるか、第三者からの苦情が寄せられているか、あるいは他のユーザーによる当プラットフォームへの信頼が損なわれる恐れがあるかといった点を考慮いたします。 有料の掲載情報については、適切な判断の結果、本利用規約または法的規定に違反する可能性がある場合、あるいは第三者から違反の申し立てがあった場合に限り、削除いたします。この場合、ユーザーが当該違反について責任を負わない限り、すでに支払われた利用料金は日割りで返金されます。

各ユーザーは、1つのユーザーアカウントのみを維持することができます。アクセス情報は秘密に保持しなければならず、第三者への開示は禁止されています。

本プラットフォームには、登録ユーザーによる広告に加え、一般に公開されている情報源から収集された馬牧場および馬関連サービス提供者のディレクトリ（「ディレクトリ掲載情報」）も含まれています。 ディレクトリ掲載情報には、事業に関連する情報（名称、住所、連絡先、サービス内容）のみが含まれています。 本プラットフォーム上に馬牧場および馬関連サービス提供者のディレクトリを掲載することは、Hoofineによる推奨、認証または品質保証を意味するものではありません。

対象となる方は、所定の機能（「掲載情報の確認」）を通じて、ご自身の掲載情報を承認、修正、または補足することができます。また、理由を明示することなく、いつでも掲載情報の公開に異議を申し立てることができます。 その場合、登録内容は直ちに、遅くとも異議申し立ての受領から72時間以内に削除されます。異議申し立ては、登録内容にリンクされている報告機能を通じて、あるいは§ 22に記載されたメールアドレス宛てに、形式を問わず行うことができます。

掲載登録に対する権利は認められません。第3条第3項が準用されます。異議が申し立てられた掲載情報は、事態が解明されるまで一時的に非表示にされる場合があります。

ディレクトリ登録に関連する個人データの処理に関する情報（GDPR第14条に基づく情報を含む）については、当社のプライバシーポリシーに記載されています。

出品者は、自身の出品内容について単独で責任を負います。すべての情報――特に年齢、品種、肩高（Stockmaß）、健康状態、調教レベル、競技成績、登録および繁殖ステータス、ならびに出自に関する情報――は、真実かつ完全で、かつ最新のものでなければなりません。 購入の判断に明らかに影響を及ぼすと認められる既知の獣医診断結果は、明記しなければなりません。

販売者は、出品された馬の所有者、あるいは出品された繁殖サービスまたは精液サービスの権利者であること、または有効な処分権限を有していること、ならびに販売対象物が第三者の未開示の権利に妨げられていないことを保証します。

販売者には、購入者に対し、獣医師による購入前検査（Ankaufsuntersuchung）を受けられるよう手配することをお勧めします。 購入者の皆様には、連邦最高裁判所の判例によれば、馬が生理学的理想基準から単に逸脱していること（例：臨床症状を伴わないレントゲン所見）は、それ自体では通常、瑕疵を構成しないことにご留意ください。 特定の特性を保証したい場合は、売買契約においてその特性を「品質」として明示的に取り決めるべきです。

Hoofineは、広告に記載された情報の内容の正確性について確認を行いません。ただし、第10条に基づく検証の枠組みにおいて、当該検証時点において明示的に確認された特性については、この限りではありません。

利用者は、馬の提供、販売、 輸送、引き渡し、および繁殖用資材の取引に際しては、関連する動物保護法、畜産法、および動物伝染病に関する法令を遵守しなければなりません。特に、EU畜産規則(EU) 2016/1012（畜産証明書など、Tierzuchtbescheinigungen）に定められた義務、 馬のパスポートの所持義務（Equidenpass）、ならびに家畜移動規則（Viehverkehrsverordnung）の規定を遵守しなければなりません。

ユーザーが投稿したコンテンツ（特にテキスト、写真、動画、文書）の所有権および著作権は、当該ユーザーに帰属します。 利用者は、Hoofineに対し、これらのコンテンツについて、単純な、地理的制限のない、掲載期間およびバックアップ・証明目的のための適切な経過期間に限定された利用権を付与します。これにより、Hoofineは、プラットフォームの運営を目的として、コンテンツを保存し、 技術的な加工（例：拡大・縮小、フォーマット調整）、一般への公開および頒布を行う権利を付与するものとします。

さらに、利用者はHoofineに対し、プラットフォームおよび個々の掲載情報の宣伝を目的として、投稿されたコンテンツを自社のチャネル（例：ソーシャルメディア、ニュースレター）で利用する権利を付与します。

利用者は、上記の権利付与に必要な権利を有しており、第三者の権利（特に著作権、商標権、人格権）を侵害しないことを保証するものとします。

プラットフォーム上のサービス説明に別段の記載がない限り、広告の掲載は無料です。

第8条に基づく決済サービスを利用して売買契約が成立した場合、仲介手数料が発生します。この手数料は、売り手に対して販売価格の3％となります（支払額から差し引かれます）。 購入者については、購入価格の4.8％に、69.99ユーロの定額手数料が加算されます。購入価格が2,000.00ユーロ未満の場合、定額手数料は24.99ユーロとなります。 購入者手数料は購入価格に上乗せされ、支払いが実行される前に表示されます。繁殖契約の場合、本規定において種牡馬所有者は売主、牝馬所有者は買主とみなされます。 オークションでの落札により成立する売買契約については、本手数料の代わりに、第9条に定める手数料のみが適用されます。

二重代理関係の開示：Hoofineは、契約当事者双方から手数料を受け取ります。契約締結前に、各当事者に対し、自らが支払うべき手数料および相手方が支払うべき手数料の額について通知されます。決済サービスを利用することにより、両当事者はこの二重代理関係に同意したものとみなされます。

買い手と売り手が、当プラットフォームの決済処理以外で合意に達した場合（第2条第3項）、手数料は発生しません。

消費者に対して表示されるすべての価格および料金は最終価格であり、法定の付加価値税およびすべての必須要素が含まれています。オプションで選択可能な追加サービスは、別途表示され、お支払いの確定前に明示されます。事業者に対しては、価格に付加価値税が加算された金額が表示される場合がありますが、その旨は明示されます。

各決済契約の締結時点で有効な料金が適用されます。その後の変更は、すでに開始されている決済手続きには影響しません。

当プラットフォームを通じたお支払いは、当社の決済サービスプロバイダーであるStripe（Stripe Payments Europe, Ltd. およびその関連会社）の利用規約に基づき処理されます。Hoofineは金融機関ではなく、自ら決済サービスを提供するものではありません。Hoofineは、決済処理の利用を仲介するのみであり、合意された手数料を徴収いたします。特に、Hoofineは、銀行または受託者として購入代金を受領することはありません。

購入者は、Stripeが提供する決済手段を通じて、購入価格に購入者手数料を加えた金額をお支払いいただきます。販売者は、決済サービスプロバイダーの口座を通じて、販売者手数料を差し引いた購入価格を受け取ります。

購入者保護：購入者を保護するため、Hoofineは通報および紛争解決手続きを設けています（第12条第3項）。 購入者が第12条第2項に定める期限内に、輸送または引渡しに関する不備を報告した場合、あるいは商品の配送が行われなかった場合、Hoofineは決済サービスプロバイダーの対応範囲内（特に返金および取消し）で、契約の解除を支援いたします。 これ以上の範囲において、Hoofineに対し、購入代金の支払いまたは保管を求める権利は存在しません。売買契約の履行義務を負うのは、買い手と売り手のみです（第2条第2項）。

販売される馬の身元確認（マイクロチップおよび／または馬のパスポート（Equidenpass）などによる）は、本プラットフォームを通じた取引を行うための前提条件となります。必要な書類については、サービス仕様書に記載されています。

Hoofineは今後、あらかじめ定められた支払承認条件が満たされるまで資金を保管する、規制対象の信託業者または決済サービス事業者を通じて、決済処理を行う場合があります。このような手続きが導入される場合は、事前にユーザーへ通知するとともに、利用規約を適宜改定いたします。

ユーザーは、期間限定のオンラインオークションを通じて馬を出品することができます。 オークションの開始には159.99ユーロの出品手数料がかかります。この手数料のお支払いが完了して初めて、オークションが開始されます。出品手数料は、落札されなかった場合でも返金されません。ただし、第13条に基づく法定の撤回権は、この限りではありません。

入札を行うことにより、入札者は、入札価格に、入札提出前に表示された手数料を加えた金額での購入に関する拘束力のある申し出を行うものとします。最低価格が達成された場合、オークション終了時に最高入札者への落札により契約が成立します。

落札者は、落札価格に対して4.8％の手数料を支払います。出品者の支払い額からは、9.5％の手数料が差し引かれます。取引の処理は第8条に従って行われます。

注：本プラットフォームのオークションは、ドイツ民法典（BGB）第312g条第2項第10号に規定される「一般に公開された競売」には該当しないため、オークションを通じて締結された契約であっても、消費者は第13条に基づく法定の撤回権を行使することができます。

オークションの進行に対する不正行為、特に出品者による自己入札や共謀入札は禁止されており、これらが認められた場合は落札の取り消し、および第16条に基づく措置が講じられることがあります。

Hoofineは、会員（KYC）、企業（KYB）、馬（KYH）を対象とした有料の認証サービスを提供しています。 「Verified」バッジは、審査時点において、審査対象となった項目（馬の場合：マイクロチップ、登録情報、および獣医師が確認した写真の一致）が一致していたことを確認するのみです。これは、将来の健康状態、適性、または特定の市場価値を保証するものではありません。 購入前の独自調査（特に獣医師による購入前検査、Ankaufsuntersuchung）は、引き続き購入者の責任となります。

「Verified-Badges」はサブスクリプションです。初期契約期間は、選択した料金プランに応じて1ヶ月（月額プラン）または12ヶ月（年額プラン）となります。 消費者との契約においては、初期契約期間の満了後、サブスクリプションは無期限に更新され、その後は1か月前の通知をもっていつでも解約可能です。事業者との契約においては、各契約期間の終了までに解約されない限り、選択された契約期間分だけ自動的に更新されます。 解約は、テキスト形式、またはプラットフォームの解約機能（「契約の解約はこちら」）を通じて行うことができます。解約後も、バッジはすでに支払済みの期間が終了するまで有効であり、その後失効します。

KYBおよびKYHの認証については、別途、1回限りの審査手数料が発生し、書類審査開始前に支払う必要があります。 消費者が、撤回期間の満了前に自身の明示的な希望に基づき審査が開始された後、撤回を行った場合、その消費者は、撤回時点までに提供された審査サービスの割合に相当する価値の補償のみを支払う義務を負います。それ以外の部分については、手数料は返金されます。

本プラットフォームを通じた購入については、それぞれ独自の契約書様式を備えた3種類の契約タイプが用意されています：(a) 馬の売買契約、(b) 繁殖用馬の売買契約、および (c) 精液の売買契約。 適用される保証および品質に関する規定は、それぞれ選択された契約書式によって決まります。契約種類の混在は発生しません。 精液の購入にあたっては、特に契約書様式に規定されている受精能力、保管、コールドチェーンに関する記載事項、および畜産法に基づく証明書類（第5条第5項）に留意する必要があります。

契約の締結は、当事者の選択により、以下の方法で行うことができます： (a) 印刷、自筆による署名、およびスキャンした画像のアップロード、(b) プラットフォーム上での直接的な電子署名（例：ペン／タッチ入力による）、または (c) 外部署名サービス（例：DocuSign）を介して行うことができます。 これら3つの方法はいずれも、契約締結の同等の証拠として認められます。 一方の当事者が署名した後、文書は他方の当事者に副署のために提供されます。契約は、副署が受領された時点で成立します。当事者間で別段の合意がない限り、14日以内に副署が行われない場合、オファーに対する拘束力は失効します。

上記の売買契約には、法的に定められた形式要件は存在しません。署名の手順は、記録および証拠保全を目的としています。

欠陥が生じた場合の購入者の権利は、それぞれの売買契約および法的規定に基づきます。請求の相手方は販売者であり、Hoofineは売買契約の当事者ではありません（第2条第2項）。法定の保証期間は、本利用規約の影響を受けません。

外観上確認できる輸送中または引渡し時の損傷については、プラットフォームを介した引渡しの確認後48時間以内に報告していただく必要があります。これにより、Hoofineは状況を確認し、必要に応じて第8条第3項に基づき決済サービスプロバイダーを通じた返金を支援することができます。 この報告期限は、瑕疵に関する権利の消滅時効ではありません。報告がなされなかった場合でも、買い手が売り手に対して有する法定の保証権は影響を受けません。

Hoofineは、プラットフォーム上にその手続きが記載されている任意の内部紛争解決手続きを提供しています。この手続きは双方の当事者にとって任意のものであり、公的裁判所への提訴の道は、いつでも、また手続きのどの段階においても開かれています。 社内手続きの結果は、手続き終了後に当事者がこれを和解として明示的に受け入れた場合にのみ、当事者を拘束するものとします。

欧州委員会は、従来のオンライン紛争解決プラットフォーム（OSプラットフォーム）を2025年7月20日付で完全に廃止いたしました。欧州委員会は、裁判外紛争解決機関の一覧をconsumer-redress.ec.europa.euにて公開しております。 消費者紛争解決法（VSBG）に基づく消費者調停機関（Verbraucherschlichtungsstelle）における紛争解決手続への参加は、当社に義務付けられておらず、現在、当社はこれに参加しておりません。

Hoofineは、お問い合わせの処理およびコミュニケーションの支援のために、AIを活用したシステムを採用しています。これには、ウェブチャットのほか、ユーザーがこれらのチャネルを選択した場合、電子メールやメッセンジャーサービス（例：Instagram、WhatsApp、Telegram）も含まれます。 ユーザーがAIシステムとやり取りを行う場合、そのやり取りの開始時にその旨が明示されます。ご希望があれば、やり取りは人間の担当者へ引き継がれます。

受信した会話は、適切な処理経路に振り分けるために、自動的に分類される場合があります（例：購入のお問い合わせ、見込み客からの問い合わせ、サポート依頼など）。ユーザーに対して法的効力を及ぼす、完全に自動化された決定が行われることはありません。

第三者のメッセンジャーサービスをご利用になる場合は、当該サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが併せて適用されます。データ処理に関する詳細（第三国へのデータ移転を含む）については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

ユーザーは、以下の行為を禁じられています：

1. ⁦a.⁩虚偽の情報、誤解を招く情報または偽造された情報を、特に広告本文（例：年齢、健康状態、競技成績）に掲載すること、または他人の画像や改ざんされた画像、偽造された血統証明書、馬のパスポートもしくは登録書類を使用すること；
2. ⁦b.⁩所有者または処分権限を有していないにもかかわらず、馬、繁殖サービス、または精液を提供すること；
3. ⁦c.⁩当事者が第8条に基づき決済手続きについて合意している場合、本プラットフォームを通じて成立した取引について、合意された決済手続きを迂回して、プラットフォーム外での支払いを要求または受領すること；
4. ⁦d.⁩他のユーザーに嫌がらせをしたり、脅迫したり、他人になりすましたり、他人のアカウントを使用したりすること；
5. ⁦e.⁩次のいずれかに該当する評価を投稿すること：(aa) 虚偽の事実の主張を含むもの、または許容される意見表明の範囲を超えるもの（特に侮辱的または誹謗的なもの）、(bb) 本プラットフォームを通じて実際に行われた取引に関するものではないもの、(cc) 報酬その他の利益と引き換えに、自己評価として、または第三者と共謀して投稿されたもの；
6. ⁦f.⁩オークションまたは取引を操作すること。特に、(aa) 自ら、別のユーザーアカウントを通じて、または第三者を介して自己の出品に入札すること、(bb) 他のユーザーと入札について談合すること、(cc) 自動化されたシステム（例：ボットやスクリプト）を使用し、またはその他の方法でオークションもしくは取引の進行に技術的に干渉すること；
7. ⁦g.⁩当社の事前の同意なしに、プラットフォームのコンテンツを自動取得（クローリング／スクレイピング）したり、自社のサービスに組み込んだりすること；
8. ⁦h.⁩第三者の権利を侵害するコンテンツを掲載し、または行為を行うこと。特に、(aa) 著作権および著作隣接権の侵害（例：権利者の同意なく他人の写真や動画を使用すること）、(bb) 商標権その他の標識に関する権利の侵害、(cc) 肖像権を含む一般的人格権の侵害、ならびに法的根拠なく第三者の個人データを公開しまたはその他の方法で処理すること；
9. ⁦i.⁩適用される法令（動物保護法、畜産法、家畜伝染病法などの規定を含みます）に違反して、本プラットフォームを利用すること。

規約違反の場合には、第3条第3項および第16条が適用されます。

ユーザーアカウントに関する利用契約は、無期限で有効です。ユーザーは、いつでも予告なしに契約を解約することができます（第17条）。当社は、2週間の予告期間を置き、テキスト形式で契約を解約することができます。 現在有効な有料サブスクリプション（第10条）は、それ自体が終了するまでは、利用契約の解約の影響を受けません。第17条第2項が準用されます。

正当な理由による特別解約の権利は、この限りではありません。当社において、特に以下の場合、正当な理由があるとみなされます：

1. ⁦a.⁩登録時または出品情報において、故意に虚偽の記載を行った場合；
2. ⁦b.⁩複数のユーザーアカウントを保有している場合、またはアカウントが停止された後に新たにアカウントを開設した場合；
3. ⁦c.⁩第15条に繰り返し、または重大に違反した場合；
4. ⁦d.⁩合意されているにもかかわらず、決済手続きを改ざんしたり、回避しようと試みたりした場合；
5. ⁦e.⁩動物保護に関する法令に違反するものです。

解約に代えて、重大な理由があると疑われる場合、かつその利用停止が事実関係の解明または他の利用者の保護のために必要である場合は、当社はユーザーアカウントを一時的に利用停止とすることができます。事実関係の解明に支障をきたさない範囲で、利用停止とその理由についてユーザーに通知し、意見陳述の機会が与えられます。

ユーザーアカウントには自動削除機能はございません。これは、アカウントが進行中の決済処理、有効な出品、または未解決の紛争に関連している可能性があるためです。アカウントの閉鎖については、[email protected] 宛てに、いつでも形式を問わずご請求いただけます。 進行中の決済、支払い、掲載中の広告、および係争中の紛争がすべて完了次第、アカウントを閉鎖いたします。 取引や調査が未解決である場合、または（税法やマネーロンダリング防止法などの）法的保存義務に抵触する場合は、閉鎖が延期されることがあります。

GDPR第17条に基づくユーザーの個人データ削除請求権は、第1項の影響を受けず、[email protected] を通じていつでも行使することができます。 アカウント閉鎖後、当社は法的義務が要求する範囲および期間に限り個人データを保持し、利用停止となったユーザーの再登録を防ぐために最小限のデータセットを保持する場合があります。それ以外のデータは削除または匿名化されます。

利用者は、利用者が投稿したコンテンツ、または利用者の責めに帰すべき本利用規約もしくは法令の違反を理由として、第三者がHoofineに対して主張する正当な請求について、Hoofineを免責するものとします。この免責には、妥当な範囲内の法的防御に必要な費用が含まれます。

利用者が当該権利侵害について責任を負わない限り、免責義務は生じません。利用者は、特に必要な情報の提供を通じて、当社が当該請求に対抗するにあたり、最善を尽くして支援する義務を負います。

当社、 当社の法定代理人または履行補助者の故意または過失による義務違反に起因する生命、身体または健康の損害、ならびに故意または重過失による義務違反に起因するその他の損害について、無制限の責任を負います。

軽過失による重要な契約上の義務の違反――すなわち、その履行があって初めて契約の適正な履行が可能となり、かつ利用者が通常その遵守を信頼し得る義務 （基本義務）——に違反した場合、当社の責任は、当該契約に典型的であり、契約締結時に予見可能な損害に限定されます。なお、軽過失による義務違反に対する責任は、その他一切免除されます。

上記の制限は、製造物責任法（Produkthaftungsgesetz）に基づく請求、および保証の引き受けや欠陥の悪意ある隠蔽の場合には適用されません。

広告の内容およびユーザー間で締結された売買契約の履行については、当該ユーザーのみが責任を負います。第2条第2項および第5条第4項の規定は、この限りではありません。

当社は、法的または技術的な枠組みの変更、判例の変更、あるいは新サービスの導入もしくは既存サービスの変更に伴い、かつそれによって利用者に不当な不利益が生じない範囲において、本利用規約を変更することができます。 主要な履行義務または料金体系の変更がユーザーに不利益をもたらす場合は、常にユーザーの明示的な同意が必要となります。

第1項第1文に基づく変更については、予定された施行日の少なくとも6週間前に、テキスト形式にて利用者に通知するとともに、異議申立権および黙示の承諾による結果について別途明示いたします。 利用者が通知の受領後6週間以内に異議を申し立てない場合、変更は承諾されたものとみなされます。利用者が期限内に異議を申し立てた場合、契約関係は従来の条件に基づき継続されます。この場合、当社は1か月の予告期間をもって、契約関係を通常通り解約する権利を有します。

本規約には、国連国際物品売買契約条約（CISG）を排除して、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。 利用者が消費者である場合、その常居所を有する国の消費者保護に関する強行規定は、この準拠法の選択の影響を受けません（ローマI規則第6条第2項）。

利用者が商人（Kaufmann）、公法上の法人、または公法上の特別財産である場合、本利用規約に起因または関連するすべての紛争に関する専属的管轄裁判所は、Growvit GmbHの本社所在地であるハンブルクとなります。消費者の場合は、法定の管轄裁判所が適用されます。消費者に対する訴訟は、当該消費者の居住地においてのみ提起することができます。

本利用規約に関するお問い合わせ：[email protected]。

セキュリティおよび不正利用に関する通報：[email protected]。

アカウントの閉鎖および一般的なサポート：[email protected]。

個人情報に関するお問い合わせ：[email protected]。

撤回の意思表示：[email protected]。

その他の提供者情報は、サイト情報（インプリント）に記載されています。

本利用規約の個々の規定が無効である、または無効となった場合でも、残りの規定の有効性には影響を及ぼしません。無効な規定に代わって、法的規定が適用されます。