قانوني

سياسة الاستخدام المقبول

ما هو مسموح وما هو ممنوع على Hoofine — وماذا يحدث عند مخالفة القواعد.

آخر تحديث: ⁦2026-04-28⁩

1. الإعلانات

لا تعرض سوى الخيول التي تملكها أو المخوّل لك بيعها. يجب أن يصف الإعلان الحصان وصفًا دقيقًا، بما في ذلك السلالة والجنس والعمر والارتفاع ومستوى التدريب وأي مشكلات صحية أو سلوكية معروفة.

إعلان واحد لكل حصان. يُحظر إعادة نشر إعلان الحصان لتحديث ترتيبه في نتائج البحث؛ استخدم الإعلان المميّز إذا أردت ظهورًا متقدّمًا.

يجب أن يكون السعر المطلوب هو السعر الذي تبيع به فعلاً. تُحذف الإعلانات المستخدمة للترويج لخدمات خارج المنصة أو كطُعم تسويقي.

2. الرفق بالحيوان

يجب رعاية جميع الخيول المعروضة على Hoofine وفق معايير الرفق بالحيوان السارية في نطاق اختصاصها القضائي. وتُحذف الإعلانات التي تُظهر أو تصف الإهمال أو القسوة أو أساليب التدريب غير القانونية أو حيوانات غير صالحة للغرض المعلن، ويُبلَّغ عنها للجهة المختصة متى اقتضى القانون ذلك.

استخدم خيار «إبلاغ ← الرفق بالحيوان» في أي إعلان إذا كان لديك دليل على وجود مخاوف تتعلق بالرفق بالحيوان. تُوجَّه بلاغات الرفق بالحيوان إلى قائمة مراجعة مخصّصة باستجابة خلال 24 ساعة.

3. التواصل

استخدم نظام المراسلة داخل المنصة لأول اتصال. تُحجب أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي وروابط تطبيقات المراسلة الخارجية تلقائيًا إلى أن يلتزم الطرفان بالصفقة.

لا يُسمح بالمضايقة أو الإساءة أو خطاب الكراهية أو التهديد بالعنف أو التواصل التجاري غير المرغوب فيه. الحظر والإبلاغ هما الردّ الصحيح على السلوك غير النزيه.

4. مكافحة الاحتيال والمعاملات المحظورة

لا تحاول التحايل على نظام معالجة المدفوعات الخاص بالمنصة، أو إخفاء هويتك عن إجراءات «اعرف عميلك» (KYC)، أو عرض خيول لا تملكها، أو قبول مدفوعات خارج المنصة مقابل عرض منشور على المنصة، أو استخدام Hoofine لغسل الأموال.

لا تستخدم وسائل دفع مسروقة أو مسرَّبة أو غير مشروعة بأي شكل. نحن نرصد أنماط ردّ المبالغ المدفوعة ونتعاون مع تحقيقات شبكات الدفع.

يُحظر إنشاء حسابات متعددة للتهرّب من الإيقاف أو التلاعب بدرجات الثقة أو توليد تقييمات زائفة، ويؤدي ذلك إلى الحذف الدائم لجميع الحسابات المرتبطة.

5. قواعد المحتوى

يجب أن تكون الصور ومقاطع الفيديو للحصان المعروض نفسه، وأن تكون من تصويرك أو مرخّصة لك. لا يُسمح بعلامات مائية لمنصات منافسة، ولا بصور مأخوذة من سجلات الأنساب أو من إعلانات أخرى.

يُمنع المحتوى غير اللائق أو الجنسي الصريح. ويُمنع أي محتوى يستغل القُصّر أو يعرّضهم للخطر. ولا يجوز نشر بيانات شخصية تخصّ أطرافًا ثالثة دون موافقتهم.

6. الأتمتة واستخراج البيانات

يُحظر الوصول البرمجي إلى Hoofine — بما في ذلك استخراج بيانات الإعلانات، أو إنشاء حسابات بالجملة، أو المزايدة الآلية، أو انتحال جلسات المتصفح — ما لم تأذن Hoofine بذلك كتابةً.

تسري حدود معدّل الطلبات على جميع الواجهات العامة. ويؤدي تكرار إساءة الاستخدام إلى حظر عنوان IP، وربما إلى دعوى مدنية بموجب قانون الاحتيال وإساءة استخدام الحاسوب (Computer Fraud and Abuse Act) والقوانين المماثلة.

7. تطبيق القواعد

قد تؤدي المخالفات إلى: إصدار تحذير، وإزالة الإعلان، وتعليق الميزات المدفوعة، وتعليق الحساب بالكامل، وإلغاء عمليات الشراء الجارية، والحظر الدائم.

أما المخالفات الجسيمة (الرفق بالحيوان، والاحتيال، وسلامة الأطفال) فتتجاوز سُلّم التحذيرات وتؤدي إلى التعليق الفوري، مع الإبلاغ إلى جهات إنفاذ القانون متى اقتضى الأمر ذلك.

إذا اتُّخذ إجراء بحق حسابك وتعتقد أنه وقع بالخطأ، فراسلنا على [email protected] خلال 30 يومًا.

انظر أيضًا: الشروط، مكافحة الاحتيال.