ضمان آمن، مصمَّم لتجارة الخيل.
توقّف عن إرسال التحويلات إلى الغرباء. تمرّ كل عملية بيع على Hoofine عبر ضمان منظَّم: تُحتجز أموال المشتري حتى يصل الحصان ويجتاز الفحص، ثم تُحرَّر — أو تُستردّ.
كيف يعمل
- ٠١ · الاتفاق
يلتزم المشتري بالشراء
بمجرد أن ينقر المشتري على شراء في إعلان، يُنشأ PaymentIntent. تُصرَّح الأموال على بطاقة المشتري دون تحصيلها بعد.
- ٠٢ · التمويل
تُحصَّل الأموال في الضمان
عندما يؤكّد الطرفان البيع، يحصّل Hoofine الدفعة. يبقى المال في حساب منصتنا المنظَّم — لا في حساب البائع.
- ٠٣ · في الطريق
يشحن البائع الحصان
يضع البائع علامة على الشحن، ويُدخل الناقل وموعد الوصول المتوقَّع. تبقى الأموال محتجزة. لا يستطيع أي طرف سحبها.
- ٠٤ · الفحص
فحص المشتري خلال ٤٨ ساعة
يؤكّد المشتري التسليم. تبدأ نافذة مدتها ٤٨ ساعة — وقت كافٍ لفحص بيطري. خلال هذه النافذة يمكن للمشتري فتح نزاع.
- ٠٥ · التحرير
تُحوَّل الأموال إلى البائع
إذا لم يُرفَع أي نزاع، تُحوَّل الأموال إلى حساب البائع البنكي المرتبط، بعد خصم رسوم البائع لدى Hoofine البالغة 4.8% + 69.99 دولارًا. تمّ.
ماذا يحدث في النزاع؟
إذا وصل الحصان مخالفًا للوصف أو مصابًا أو لم يجتز فحصًا بيطريًا معقولًا خلال نافذة الفحص، يفتح المشتري نزاعًا. يراجع فريق الإشراف لدينا كلا الطرفين ويردّ المبلغ للمشتري أو يحرّره للبائع بناءً على أدلة موثّقة.
كم تكلّف؟
يدفع المشترون رسوم حماية المشتري بنسبة 3% فوق السعر المتفق عليه، وتظهر قبل التمويل. ويدفع البائعون 4.8% + 69.99 دولارًا تُخصم من مدفوعاتهم عند التحرير (رسوم ثابتة قدرها 24.99 دولارًا على المبيعات الأقل من 2,000 دولار). دون رسوم شهرية، دون رسوم سحب خفية — ويعالج Stripe دفعة البطاقة الأساسية.
أسئلة عن الضمان
- كيف يحمي الضمان أموالي؟
- حين تشتري، تُحتجز دفعتك لدى Hoofine — ولا تُرسَل مباشرةً إلى البائع. لا تُفرَج إلا بعد تسليم الحصان وتأكيدك مطابقته للإعلان، فأموالك مصانة حتى ذلك الحين.
- متى يتقاضى البائع أمواله؟
- تُفرَج الأموال فور قبولك الحصان بعد التسليم. إذا لم تتّخذ أي إجراء، تُفرَج الدفعة تلقائيًا للبائع بعد نافذة فحص مدتها 48 ساعة.
- ماذا لو لم يكن الحصان كما وُصف؟
- افتح نزاعًا خلال نافذة الفحص. يراجع فريق الثقة في Hoofine الأدلة الموثّقة من كلا الطرفين قبل أي تحريك للأموال، ويستطيع استرداد المبلغ كاملًا إذا أخفقت الصفقة.
- ما تكلفة الضمان؟
- يضيف المشترون رسوم حماية المشتري بنسبة 3% فوق السعر؛ ويدفع البائعون 4.8% + 69.99 دولارًا من مستحقاتهم عند الإفراج (رسوم ثابتة قدرها 24.99 دولارًا لما دون 2,000 دولار). لا رسوم شهرية، ولا تُحصَّل رسوم جانب البائع مطلقًا على المعاملات الملغاة أو المستردّة.
- هل يعمل الضمان للمشتريات الدولية؟
- نعم. تدعم Hoofine المبيعات العابرة للحدود بتسعير متعدد العملات، فيحصل المشترون والبائعون في مختلف الدول على الحماية ذاتها.