Eine sichere Treuhand, für den Pferdehandel gemacht.
Schluss mit Überweisungen an Fremde. Jeder Verkauf auf Hoofine läuft über regulierte Treuhand: Käufergelder werden gehalten, bis das Pferd ankommt und die Prüfung besteht, dann freigegeben – oder erstattet.
So funktioniert es
- 01 · Vereinbarung
Käufer verpflichtet sich zum Kauf
Sobald der Käufer bei einem Inserat auf Kaufen klickt, wird ein PaymentIntent erstellt. Die Gelder werden auf der Karte des Käufers autorisiert, aber noch nicht belastet.
- 02 · Finanziert
Gelder in Treuhand erfasst
Wenn beide Seiten den Verkauf bestätigen, zieht Hoofine die Zahlung ein. Das Geld liegt auf unserem regulierten Plattformkonto – nicht auf dem Konto des Verkäufers.
- 03 · Im Transport
Verkäufer versendet das Pferd
Der Verkäufer markiert den Versand und gibt Spediteur und voraussichtliche Ankunft an. Die Gelder bleiben gesperrt. Keine Seite kann sie abheben.
- 04 · Prüfung
48-Stunden-Käuferprüfung
Der Käufer bestätigt die Lieferung. Eine 48-Stunden-Frist beginnt – genug Zeit für eine tierärztliche Untersuchung. Während dieser Frist kann der Käufer eine Streitigkeit eröffnen.
- 05 · Freigabe
Gelder an den Verkäufer überwiesen
Wird keine Streitigkeit erhoben, werden die Gelder auf das verbundene Bankkonto des Verkäufers überwiesen (abzüglich der Gebühr von 2,9 % + 1 $ von Hoofine). Fertig.
Was passiert bei einer Streitigkeit?
Kommt das Pferd falsch dargestellt oder verletzt an oder besteht es während der Prüffrist keine angemessene tierärztliche Untersuchung, eröffnet der Käufer eine Streitigkeit. Unser Moderationsteam prüft beide Seiten und erstattet entweder dem Käufer oder gibt an den Verkäufer frei – auf Grundlage dokumentierter Belege.
Was kostet das?
2,9 % + 1,00 $ pro abgeschlossener Transaktion. Das war's – keine Monatsgebühren, keine versteckten Auszahlungsgebühren. Die Gebühr wird bei der Freigabe von der Auszahlung des Verkäufers abgezogen. Stripe wickelt die zugrunde liegende Kartenzahlung ab.
Escrow questions
- How does escrow keep my money safe?
- When you buy, your payment is held by Hoofine — not sent straight to the seller. It is only released after the horse is delivered and you confirm it matches the listing, so your funds are protected until then.
- When does the seller get paid?
- Funds release as soon as you accept the horse after delivery. If you take no action, the payment auto-releases to the seller after a 48-hour inspection window.
- What if the horse isn't as described?
- Open a dispute during the inspection window. Hoofine's trust team reviews documented evidence from both sides before any money moves, and can refund you in full if the sale falls through.
- What does escrow cost?
- 2.9% + $1.00 per completed sale, deducted from the seller's payout at release. There are no monthly fees, and nothing is charged on cancelled or refunded transactions.
- Does escrow work for international purchases?
- Yes. Hoofine supports cross-border sales with multi-currency pricing, so buyers and sellers in different countries get the same protection.