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L'assistenza Hoofine è gestita da persone che hanno comprato, venduto e allevato cavalli. Leggiamo ogni messaggio. Prima risposta tipica entro quattro ore lavorative.

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Aiuto sugli annunci, recupero dell'account, domande su pagamenti o deposito a garanzia. Puntiamo a rispondere entro 4 ore lavorative.

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Annuncio sospetto, acquirente fraudolento, preoccupazione per il benessere o escalation di una controversia. Le escalation vengono esaminate entro 2 ore.

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Dal lunedì al sabato, 08:00-20:00 ora dell'Europa centrale. Le questioni urgenti di fiducia e sicurezza sono monitorate 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Osserviamo le principali festività del calendario equestre.

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