Un depósito seguro, pensado para la compraventa de caballos.
Deja de enviar transferencias a desconocidos. Cada venta en Hoofine pasa por un depósito regulado: los fondos del comprador se retienen hasta que el caballo llega y pasa la inspección; luego se liberan o se reembolsan.
Cómo funciona
- 01 · Acuerdo
El comprador se compromete a la compra
En cuanto el comprador hace clic en Comprar en un anuncio, se crea un PaymentIntent. Los fondos se autorizan en la tarjeta del comprador, pero aún no se cobran.
- 02 · Financiado
Fondos retenidos en depósito
Cuando ambas partes confirman la venta, Hoofine cobra el pago. El dinero queda en nuestra cuenta de plataforma regulada, no en la cuenta del vendedor.
- 03 · En tránsito
El vendedor envía el caballo
El vendedor marca el envío e introduce el transportista y la llegada prevista. Los fondos permanecen bloqueados. Ninguna parte puede retirarlos.
- 04 · Inspección
Inspección del comprador de 48 horas
El comprador confirma la entrega. Comienza una ventana de 48 horas, tiempo suficiente para una revisión veterinaria. Durante esta ventana el comprador puede abrir una disputa.
- 05 · Liberación
Fondos transferidos al vendedor
Si no se plantea ninguna disputa, los fondos se transfieren a la cuenta bancaria vinculada del vendedor (menos la comisión del 2,9 % + 1 $ de Hoofine). Listo.
¿Qué ocurre en una disputa?
Si el caballo llega mal representado, lesionado o no supera una revisión veterinaria razonable durante la ventana de inspección, el comprador abre una disputa. Nuestro equipo de moderación revisa ambas partes y reembolsa al comprador o libera al vendedor según las pruebas documentadas.
¿Cuánto cuesta?
2,9 % + 1,00 $ por transacción completada. Eso es todo: sin tarifas mensuales, sin cargos de retirada ocultos. La comisión se descuenta del pago del vendedor en la liberación. Stripe procesa el pago con tarjeta subyacente.
Escrow questions
- How does escrow keep my money safe?
- When you buy, your payment is held by Hoofine — not sent straight to the seller. It is only released after the horse is delivered and you confirm it matches the listing, so your funds are protected until then.
- When does the seller get paid?
- Funds release as soon as you accept the horse after delivery. If you take no action, the payment auto-releases to the seller after a 48-hour inspection window.
- What if the horse isn't as described?
- Open a dispute during the inspection window. Hoofine's trust team reviews documented evidence from both sides before any money moves, and can refund you in full if the sale falls through.
- What does escrow cost?
- 2.9% + $1.00 per completed sale, deducted from the seller's payout at release. There are no monthly fees, and nothing is charged on cancelled or refunded transactions.
- Does escrow work for international purchases?
- Yes. Hoofine supports cross-border sales with multi-currency pricing, so buyers and sellers in different countries get the same protection.